opravdove plinky Můj účet  Obsah košíku  Pokladna  
   » Úvodní stránka » Obchodní podmínky Můj účet  |  Obsah košíku  |  Pokladna   
Kategorie
Plenky-> (77)
Svrchní kalhotky-> (68)
Doplňky k plenkám-> (12)
Tréninkové kalhotky (12)
BabyLegs-> (46)
Pratelné podložky (6)
Podložky z ovčí kůže (5)
Bio oblečení-> (100)
Dětská výživa->
Plenkové plavky (32)
Sluneční brýle a kloboučky (43)
Ostatní (17)
Pro maminky-> (17)
Intimní hygiena-> (20)
Přírodní kosmetika (17)
Ekologické praní (45)
Ekologické čištění (39)
Nosítka a šátky-> (35)
Lahve a nádoby-> (21)
Památky z písku (8)
Hračky (4)
Zvýhodněné sady-> (17)
Doprodej
Bazárek
Výrobci/značky
Novinky více
Prací gel s mydlicí lékařskou, 5l
Prací gel s mydlicí lékařskou, 5l
979,00Kč
Rychlé hledání
 
Použijte klíčová slova pro nalezení zboží které hledáte.
Rozšířené hledání
Informace
Proč látkové pleny
Info o plenkách
Obchodní podmínky
Ochrana soukromí
Jak nakupovat
Kontakt
Certifikáty
Kamenná prodejna

Obchodní podmínky Obchodní podmínky
Objednávka
Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží, vzniká na základě odeslání elektronické objednávky kupujícím nebo ústním převzetím objednávky telefonicky. Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.

Potvrzení objednávky
Po odeslání vaší on-line objednávky obdržíte e-mailem potvrzení o jejím přijetí. O termínu odeslání Vaší objednávky budete taktéž informováni e-mailem.

Zrušení objednávky
Svou on-line objednávku můžete do 24 hodin zrušit - telefonicky, či e-mailem, bez udání důvodu. Při rušení objednávky uveďte prosím své jméno, e-mail, druh a množství objednaného zboží.

Způsob dodání zboží, způsob úhrady zboží
Pokud máme Vámi objednané zboží skladem, odešleme Vám ho během 2-3 pracovních dnů. Pokud zboží není skladem, doba dodání zboží je cca 2, výjimečně 3 týdny. O termínu dodání zboží Vás budeme po obdržení Vaší objednávky informovat e-mailem. Zboží je možno vyzvednout osobně, po předchozí dohodě, na adrese prodávajícího, která je uvedena v oddělení Kontakt, úhrada zboží je realizována hotově při jeho osobním převzetí. Zboží je zasíláno poštou na dobírku, v tomto případě je úhrada zboží realizována při převzetí zboží v hotovosti. Zboží je možno uhradit bankovním převodem, v tomto případě je zboží odesíláno až po připsání částky v plné výši ceny objednaného zboží na účet prodávajícího. Při volbě platby převodem na účet prodávajícího Vám bude při potvrzení převzetí Vaší objednávky zaslána zálohová faktura s fakturačními údaji potřebnými pro zaplacení Vaší objednávky.

Ceny poštovného a balného
Platba na dobírku                                               cena balného a poštovného - 95,-Kč
Platba předem převodem na účet                        cena balného a poštovného - 50,-Kč
U objednávek nad 3.000,-Kč                          balné a poštovné zdarma

Výměna zboží
V případě potřeby Vám zboží vyměníme za jiný druh, či za jinou velikost. Zboží nesmí být použité (ani vyprané) nebo poškozené. Musí být v originálním, nepoškozeném obalu. V případě, že potřebujete zboží vyměnit, informujte nás o tom prosím předem e-mailem a poté zboží zašlete doporučeně (ne na dobírku) zpět na naši adresu. Náklady spojené s výměnou zboží nese v plné výši kupující.

Převzetí zboží kupujícím
Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je kupující povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození za přítomnosti dopravce. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy již nelze brát zřetel. Kupující je povinen o poškození zboží neprodleně informovat prodávajícího.

Reklamace a záruka
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud u popisu výrobku není uvedeno jinak, a začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Případné reklamace vyřídíme v souladu s platným právním řádem a v co nejkratší možné lhůtě. Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout a případné vady zboží je kupující povinen neprodleně hlásit prodávajícímu. Za vady vzniklé při dopravě zboží neručíme. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:
- opotřebení výrobku způsobené jeho obvyklým používáním
- vady vzniklé nesprávným použitím výrobku nebo neodbornou manipulací s výrobkem
- vady vzniklé nesprávným skladováním výrobku
- vady vzniklé zanedbáním údržby výrobku

Postup při reklamaci výrobku:
Pokud zjistíte na Vámi zakoupeném zboží vadu, na kterou se vztahuje záruka, informujte nás prosím o reklamaci písemně, telefonicky, či e-mailem. V písemném oznámení o reklamaci uveďte jméno kupujícího, adresu, telefonické spojení, podrobný popis závady a popis, jak k závadě došlo. Vadné zboží poté zašle kupující prodávajícímu (jako doporučený balík – ne na dobírku) zpět na jeho adresu, do zásilky je třeba přiložit doklad o zakoupení zboží v našem obchodě. Oprávněná reklamace bude vyřízena v souladu s platným právním řádem a v co nejkratší možné lhůtě. Reklamace zaslané provozovateli na dobírku nemohou být akceptovány!

Odstoupení od kupní smlouvy
V souladu s ustanoveními Občanského zákoníku má spotřebitel právo (u zásilkového obchodu) odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí zboží (nevztahuje se na osobní nákup zboží v místě prodávajícího). Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, a budete požadovat zpět kupní cenu v plné výši, prosíme Vás o dodržení těchto podmínek:
- zboží zašlete zpět na naši adresu v původním nepoškozeném obalu
- zboží nesmí být použité (ani vyprané) a nesmí být poškozené
- zboží musí být zasláno kompletní včetně příslušenství a veškerých dokumentů
- zboží zašlete zpět doporučeně , ne na dobírku – (v případě, že nám zboží zašlete zpět na dobírku, z důvodů nemožnosti kontroly zboží nebudeme moci Vaši zásilku převzít!)

Při splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet nebo složenkou a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
Další možností je vyměnit nevyhovující zboží za jiné.

Při odstoupení od kupní smlouvy Vám z objednávky může být strhnut manipulační poplatek 50,-Kč na úhradu nákladů za poštovné a bankovní poplatky v případě platby převodem, a 90,-Kč v případě platby dobírkou.

V případě objednávky, kterou jste si nechali zaslat na dobírku a nevyzvedli jste si ji, jste povinni uhradit manipulační poplatek 50,- a dobírkovné ve výši 50,-. souhrnně tedy celkem 100,- v případě nevyzvednuté objednávky. V případě opakovaného zaslání na žádost zákazníka hradí další poštovné zákazník v plné výši (+ navýšení o manipulační poplatek za předchozí nevyzvednutou zásilku na dobírku – zásilku podruhé na dobírku nezasíláme, nutno zaplatit předem převodem).

Pokud nevyzvednutou objednávku zaplacenou převodem zákazník zruší, má provozovatel právo strhnout si z částky manipulační poplatek 100,- na úhradu nákladů spojených s expedicí objednávky.


Provozovatel internetového obchodu Opravdové plínky.cz

Bc. Hana Štumpová
Dubinská 726
53012 Pardubice
tel.: 604 355 060
e-mail: stumpovi@seznam.cz
Pokračovat
Nákupní košík: více
0 položek
Nejprodávanější zboží
01.Separační pleny Viskóza
02.Separační pleny Celuóza 16x38cm
03.Sůl na skvrny, 1kg
04.Sponka Snappi
05.Libštátská plena,80x80, bílá
06.Žlučové mýdlo, 250ml
Recenze/komentáře více
KIKKO Vícevrstvé plenky, vel.3,  Regular, 6ks
Bez nich si neumím látkování představit. Pro novorozence ide ..
5 z 5 bodů!
Jazyky
Čeština
Měny

ceny jsou uvedeny včetně DPH
Copyright © 2007 Opravdové plínky